下面这段文字，是我们与一位正在接触的客户之间的邮件往来，因为其中探讨了一些关于对设计的看法，放在博客里，与大家一起交流。虽然，可能因此流失一个准客户，虽然，我们也很希望在这段时间接下这个任务，但有些东西，不是可以随意改变的，我们的坚持，总会换来收获。
这是我的回复邮件，针对客户邮件中提到的几个问题，阐述了我们的看法：
何总您好！
昨晚看到了您回复的邮件。就您关心的几个问题，表达一下我们的想法，您可能不一定认同，不过，我们始终认为，真实、直接地表达观点，是对彼此的最大尊重，也是我们多年形成的一种工作风格。
1、关于出效果图的问题。从专业的角度来看，我们的设计工作大多数是体现为CAD图纸的，在业内，普通效果图是一般出校门的学生就可以完成的事务性工作，而绘制一张好的效果图，需要根据具体方案建模、渲染，要花费大量的时间和精力，一般的效果图基本上就是从资料库里找一些现成的模型东拼西凑而成的，这样比较快，但是基本上不能真实反映最终的原貌，我们一般不采用这种方式的。所以，我们通常建议客户学会从CAD图纸看方案，这样更接近原貌。除非是官方或需要上级拍板的时候，我们就会采用外包的方式让专门做图的绘图员来绘制效果图，这笔外包绘图的费用是需要业主单位付费的。您是私人业主，如果觉得有必要花费一笔费用来得到一张效果图的话，我们是可以提供的。我们是做整体设计施工的，大量的时间并不能花在绘制效果图上，这一点还请您谅解。
2、关于设计过程中双方的沟通与交流问题。一般来说，一个好的设计方案，必须是经过反复沟通、切磋的。前期的事务性工作做得越多，后期的细节补充及施工就会越省心，越不会出错。这里的关键是明确和信任：明确是来自您对合作者的基本判断，做事就是做人，一件事情能否做好，关键在于你找的人是不是对的人，信任是合作的基础，把自己的想法完整地表达出来，才能让设计者从业主的需求出发，打造更符合业主需求的室内空间。如果您本身对项目的方向并没有很清晰的思路，那就更需要双方花费大量时间，理出头绪，整合思路，找到明确的设计方向，之后才是设计师需要完成的具体设计工作，如果任由设计者天马行空地自由发挥，可能最后并不能令您满意，但却耗费了双方大量的时间和精力。我相信，您这个项目应该也找过不少设计师出方案，最终不能找到满意的合作者，可能问题也出在这里。所以，我们的建议是，您可以通过交流与沟通，尽早明确合作关系，双方形成契约责任之后，细部的工作就是职责而不是义务了，这样才能获得有品质的设计方案。您不一定需要选择我们，不过，这事关一个项目的成败，您需要细思。著名建筑大师贝聿铭有句名言：我不喜欢竞争，如果不能明确由我来做这件事，那我选择退出。 这并不是贝聿铭高傲，而是他更愿意负责任。
3、关于这个项目的整体设计思路。设计师提供有偿设计服务，这在成熟地区是不需要解释和质疑的行业规则。而目前海南充斥的低端的所谓免费设计，不仅害了自己，更害了不知内情的业主。合作关系的明确，是对设计工作、以及设计者劳动的一种尊重。天下没有免费的午餐，您不能期望这种没有契约关系的设计能给您带来什么视觉冲击。其实，您的这个项目，由于项目本身的开放性和建筑格局的多变，始终是我们最近工作之余的交流话题，既然能形成一个文案，就已经对整个项目的设计风格和思路有了一个基本明确的方向了，前厅的平面布置，只是起到抛砖引玉的作用，让您透过这一细节了解我们做事的风格和设计的能力。因为双方还停留在前期试探、了解的过程中，我们不太可能一股脑地全盘托出，这是一个基本的设计原则。还请您谅解。
4、关于设计师的作用及设计费的收取。一个负责任、思路清晰的设计者，往往能够在整个设计工作中抓住核心，找到最佳解决方案，在作出好的装修效果的同时，还能为业主省下大量不必要花的费用，这笔剩下的费用，远远超过您所付出的设计费。我们是个人工作室性质的设计搭档，没有过多的中间环节，没有不必要的费用开支，所收取的设计费其实是很便宜很少的，您可以通过算细账来明晰这一方式的利弊。如果您有兴趣了解具体费用的收取，请随时联络我们，我们很乐于向您解答。#p#分页标题#e#
如果上述表达能够让您了解我们的真实想法，并能获得您的认可，那是我们最愿意看到的结果。如果您不能够认同我们的观点，没关系，相信您最终还是会找到心仪的合作伙伴。
顺祝工作顺利！